Відгуки про компанію Техно Торба - інтернет-магазин | tehnotorba.com.ua

Відправили швидко, покупкою задоволений

Продавець надіслав товар без упаковки виробника і такий, який чи приміряти чи був у використанні, бо були сліди використання, хоча в описі товар був новий! Продавець мав би попередити, що товар немає заводського упакування чи має сліди використання, однак цього не було зроблено! На жаль, не було змоги відмовитися від товару так, як був він потрібен чим швидше, а так, то би відмовився від нього! Не серйозний Продавець! Не раджу мати з ним справу!

• Коментар продавця05.11.2026

  Вітаємо, Володимире! Хочемо пояснити ситуацію. Наш постачальник відвантажує ці пружини як у заводському пакуванні, так і без нього. При цьому відсутність упаковки жодним чином не впливає на оригінальність, якість чи технічні характеристики виробу.
  Ми реалізуємо оригінальні пружини для підсідельних штирів Suntour NCX, на які надаємо гарантію 12 місяців. Ми впевнені в якості цього товару та несемо відповідальність за його працездатність протягом гарантійного терміну.
  Щодо заявлених слідів використання, сам факт відсутності заводської упаковки не означає, що пружина була у використанні. Якщо є конкретні ознаки експлуатації, їх необхідно підтвердити.
  Розуміємо, що Ви очікували отримати товар у заводському пакуванні, проте просимо не ототожнювати відсутність упаковки з неоригінальністю чи неналежною якістю товару. Головне в цьому випадку - оригінальність пружини, її характеристики та надійність у роботі, які ми гарантуємо.

• Володимир05.11.2026

  Дайте електронну адресу чи номер телефону і я вам надішлю фотографії пружини з відділення Нової пошти!